苹果遭指控称iOS软件中的抽奖箱鼓励了网络赌博 让消费者上瘾

来源:腾讯科技 | 2020-06-15 16:02:57 |

在iOS软件和游戏中,抽奖箱颇为常见,第三方iOS软件开发者使用抽奖箱来鼓励消费者应用内购买。在虚拟的抽奖箱中,消费者得到的往往是随机的数字礼品或其他奖励。

腾讯科技讯 作为全世界最知名的智能手机厂商之一以及iOS应用生态系统的运营商,苹果过去已经遭到了相当多的消费者集体诉讼,比如“降速门丑闻”集体诉讼等。据外媒最新消息,6月12日,苹果再次遭遇了一宗消费者集体诉讼。原告指控苹果软件商店和iOS软件中的抽奖箱鼓励了网络赌博,让消费者上瘾。

据国外媒体报道,在iOS软件和游戏中,抽奖箱颇为常见,第三方iOS软件开发者使用抽奖箱来鼓励消费者应用内购买。在虚拟的抽奖箱中,消费者得到的往往是随机的数字礼品或其他奖励。

美国消费者向加州北区联邦地方法院提交了一份诉状。诉状称,苹果公司允许开发者在软件商店上销售带有抽奖箱的应用和游戏,这种行为实际上是纵容赌博,和大型烟草公司的广告类似,“苹果公司依靠在孩子身上创造上瘾的行为习惯来为公司创造巨大的利润。”

原告指控称,在过去的四年里,尽管绝大多数游戏都是免费下载的,但是苹果软件商店中的游戏已经为苹果带来了数十亿美元的收入,

在游戏软件中,抽奖箱往往会给玩家各种奖励、服装、皮肤、武器或其他特殊物品。作为一个受到游戏玩家欢迎的功能,抽奖箱提供了一个随机的机会来获得额外的物品,这是一种与赌博密切相关的奖励和消费机制。

需要指出的是,通过抽奖箱获得的奖励和商品并非免费,消费者是通过真金白银获得特殊商品,有时候则是把现金兑换成为特殊的游戏货币。

虽然这些抽奖箱出现在了游戏和软件中,但是苹果公司被列为诉讼的被告,原因是该公司通过应用内购买获利。

原告起诉书称,“苹果软件商店游戏收入的很大一部分来自游戏内购买抽奖箱的东西。几十款游戏软件依靠某种形式的抽奖箱或类似的赌博机制赚取了数十亿美元,其中大部分来自儿童玩家。”

一位名叫丽贝卡·泰勒的原告表示,她的儿子“C.T .”在游戏公司Supercell作品《荒野乱斗》的抽奖箱中,花了至少25美元的iTunes礼品卡或是父母的现金。

投诉中还提到了《马里奥·卡丁车巡回赛》、《国际足联足球赛》和Roblox游戏,这些和和《荒野乱斗》一样,都属于iOS平台上最热门的游戏。

原告指控称,苹果公司没有在软件商店的描述中写明某款游戏软件内部有抽奖箱或者其他赌博消费机制。

总之,原告认为移动软件中的抽奖箱构成赌博,因此违反了加州法律。

投诉者寻求将诉讼列为集体诉讼,这意味着所有其他受到类似损害的消费者都可以加入诉讼,寻求苹果的赔偿。原告要求苹果退还抽奖箱相关的收入所得,未来停止违法行为,同时承担诉讼费用。

若干年前,苹果也曾经遭遇类似的诉讼,即苹果电子产品导致少儿用户胡乱下载游戏或进行游戏内消费,导致父母在经济上蒙受损失。

在此之前,苹果最惹人关注的消费者集体诉讼是“降速门诉讼”,苹果公司被指为了促使消费者购买新手机,对老旧款手机进行了降速(苹果官方证实了手机上各种下降的指标),美名其曰“保护锂电池寿命”。不久前,苹果答应一共赔偿5亿美元解决这一集体诉讼。(腾讯科技审校/承曦)


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