飞猪发布旅行联盟2.0 半年内为店铺增粉超400万

10月17日凌晨消息，飞猪宣布“新旅行联盟”发布2.0升级版，上线全新店铺运营体系，结合品牌营销和会员体系，提升商家数字化运营能力。

飞猪在去年10月发布“新旅行联盟”计划，通过联合全球旅行服务商、各国旅游局、阿里生态伙伴等生产力要素，打破传统开店入驻式的单点合作，以构筑消费者为中心的全链路行业新生态。

阿里巴巴集团资深副总裁兼飞猪总裁赵颖

阿里巴巴集团资深副总裁兼飞猪总裁赵颖将“新旅行联盟”2.0升级版总结为“一体两翼”。

一体指新店铺运营体系，她透露，过去一年飞猪平台商户增加近5000家，平台1/3商家年交易增长超过100%，近1000个品牌商家开设旗舰店;

一个侧翼指会员体系，从运营流量到对人的运营与服务，飞猪会员、阿里88会员和商家会员，实现三者权益打通、会员互通。飞猪会员体系与25家全球旅行品牌达成长期合作，半年内为商家店铺增粉超400万;

另一个侧翼指品牌营销，从推销货品到塑造品牌力。包括超级品牌日，超级新发现，引入穷游达人、淘宝主播进行内容带货。平台全年旅行直播达到2.6万场。

此外，飞猪也在与商家共同进行产品创新和服务。产品上，比如旅行金融(信用住，信用游，旅行花呗分期)，智慧旅行(未来酒店，未来景区刷脸入园)，旅行购物(飞猪出境购);服务上，为消费者提供覆盖咨询、预定、出行、售后、商品的全链路服务。

赵颖表示，虽然旅游业被称为传统行业，但飞猪看到了行业数字化升级的巨大潜力，看到了行业新生的力量。“飞猪会坚持平台方向，让天下没有难做的旅行生意。”她说，希望合作伙伴从飞猪收获的不仅仅是一张订单，而是收获品牌认知，收获品牌会员，从而真正地实现数字化的转型。

据阿里巴巴集团副总裁范驰介绍，飞猪即将上线新店铺运营体系，开放店铺底层生态，为商家提供全功能、全流量、全场景、数据化的私域运营解决方案，帮助商家从对“货”的运营全面转向对“人”的服务和运营，使商家真正拥有消费者。

在飞猪新店铺运营体系中，商家可通过营销矩阵、内容运营、粉丝互动、个性化装修、数据银行等数字化店铺运营工具，展示自身特色，为细分人群定制商品;对于消费者而言，既可在店铺了解商品详情并下单，还能直接关注店铺成为粉丝，一览品牌故事、会员福利、观看直播等，在线旅行购买变得更有体感和交互性。

据悉，目前万豪、首旅如家、澳门金沙、长隆、中青旅、众信国旅等商家已认领飞猪新店铺，预计将在双11前后上线。今年天猫双11期间，新店铺体系也将对飞猪平台上所有商家全面开放认领。(张俊)

关键词： 飞猪 旅行联盟2 0 增粉