腾讯云中标平潭岛智慧旅游项目一期工程 将打造高效涉旅管理体系

来源:通信世界网 | 2020-01-16 15:04:16 |

腾讯云又拿下一个国际旅游岛项目。近日获悉,腾讯云以1亿元中标福建省平潭岛全域智慧旅游项目一期工程,双方将联手打造全国首个科技+文旅融合智慧国际旅游岛。就在前不久,腾讯云刚中标海南全域旅游监管服务平台旅游公共服务系统。截至目前,中国三个国际旅游岛(海南、平潭、横琴)建设项目,腾讯云已中标两个。

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图片来源:平潭网

作为中国三大国际旅游岛之一,平潭综合实验区是省辖地市级管理区,具有全国唯一的“实验区+自贸区+国际旅游岛”三区叠加优势。2019年,平潭修编《平潭综合实验区智慧旅游总体规划》,提出围绕国际旅游岛的战略目标,全面提升平潭旅游管理与服务水平,全力推进平潭智慧旅游建设工作,让智慧旅游为平潭旅游产业发展转型升级提供支撑。

为了助力平潭成为全国首个科技+文旅融合智慧国际旅游岛,实现资源数字化,数字产业化,产业数字化,实现平潭所有文化旅游资源的数字化和在线,实现线上到线下联通的数字化体验闭环和数据闭环。依托于此,对平潭文旅产业进行服务升级,管理提质,让产业发展可预测衡量,可控可管,符合创新优势,打造平潭数字经济新形态,腾讯云将从五个层面入手推动平潭数字化服务体系升级。

首先,双方将围绕一个全岛目的地服务体系,通过文旅+体育/非遗/展览/艺术/动漫/研学等数字化场景与产品服务,丰富与融合文旅产品服务边界,打造“平潭旅行包”,催生新的文旅业态。

其次,基于游客数字身份,连接线上线下刷脸支付、刷脸入园、投诉诚信、智慧酒店、无感停车等多个智慧化场景,实现一脸一码游全岛服务体系。

同时,为了实现“政府-企业-游客”三方互信服务与监管,形成平潭国际旅游岛服务的特有的智能化诚信规约,双方将打造一套高效涉旅管理服务体系,全面以投诉和诚信为抓手,建设诚信动态监管体系,建立高效与精细化投诉机制。

作为一个有着历史底蕴的海岛,还将围绕平潭特有的文创体系,整合平潭蓝眼泪和南岛语族等特色资源,挖掘平潭、闽台、海丝等文化资源,打造平潭爆款IP,营建平潭特有的品牌体系。

最后,在腾讯云核心技术应用支撑下,平潭智慧文旅项目围绕游客感知和公共服务,连接数字身份、数字消费、数字场景大数据,基于云+大数据+人工智能技术,构建文旅数字化工具箱和基础设施。

值得一提的是,基于平潭特殊的地理位置以及区域优势,此次合作在腾讯“一机游”全域智慧旅游模式的基础上,还衍生了滨海旅游管理、国有旅游资产管理、开放式景区管理、全岛一体化涉旅管理等基于“国际旅游岛”概念的产品服务应用,为平潭的产业发展、经贸往来、文化交流提供数字化升级。

未来,平潭将充分利用腾讯云在云计算、大数据、人工智能等核心技术,打造一个智慧、健康、便利的全域旅游生态,探索平潭全域旅游数字经济的创新与落地实践,助力平潭成为福建最大的全域智慧旅游示范区。

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