百年人寿荣获保险业务创新奖 百保通机器人采用了人脸/识别的技术

来源:新浪新闻 | 2019-10-22 10:38:09 |

第三届中国保险科技创新国际峰会于9月24、25日在北京举行。本届峰会旨在探讨及论证“全球保险科技创新趋势与中国创新实践”,并在会上隆重表彰过去一年中保险科技应用产品及营销服务中的优秀案例。百年人寿凭借其优秀先进的产品创新理念,科技赋能的创新服务和线上互联网应用的营销模式受到专家及市场的一致认可,其中百年人寿超越工程荣获“杰出保险科技业务创新奖”。

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百年人寿成立于2009年,公司注册资本77.948亿元,连续四年实现盈利,从寿险到资管,百年人寿健康而快速的发展备受行业瞩目。在公司规模和效益迅速扩张的同时,百年人寿紧跟科技潮流,不断探寻技术进步,助推保险体验升级,创新推出百年人寿超越工程、百保通智能机器人等,从项目、产品、服务等领域持续发力,为保险消费者带来更专业、更便捷的服务,为保险行业输入源源不断的活力。

业务发展,服务先行。百年人寿率先抓住人工智能发展机遇,打造新时代智能服务体系,其创造的“百保通智能机器人”涵盖了保险科普、公司介绍、产品信息、服务指引等多项功能,为百年人寿客户提供了全方位知识引导。“百保通智能机器人”纳入了人脸识别、语音识别的前沿交互技术,提供了文字、图片、视频、文件等多种交互方式,引入了核心业务系统、百年家园、建议书系统多个接口,真正实现全程无人工,机器人自带目录,想用户所问,引导用户深入了解。

未来,百年人寿将坚持创新驱动发展战略,不断培育发展新动能,充分利用外部优势科技资源,结合企业内部发展需求,实现高质量发展,服务保险消费者。

关键词: 百年人寿 保险业务创新奖 机器人